1. Responsable del tratamiento

• Razón social: Skala Real Estate, S.L.

• NIF: [pendiente de incorporar].

• Domicilio legal: [pendiente de confirmar].

• Correo electrónico: skala@skalarealestate.es.

2. Datos que podemos tratar
Cuando contactas con nosotros por correo electrónico o teléfono, podemos tratar tu nombre, datos de contacto y la información que nos facilites para atender tu consulta o gestionar los servicios solicitados.
El sitio también utiliza Google Analytics y herramientas de Meta, que pueden tratar información de navegación, identificadores online e interacciones con las páginas, según su configuración y las preferencias de consentimiento que hayas elegido.
No utilizamos formularios de recogida de datos ni ofrecemos suscripción a una newsletter.
3. Finalidades y bases jurídicas
Atender consultas. Utilizamos los datos que nos facilitas para responder a tus mensajes y solicitudes. Cuando estén relacionados con una posible contratación, la base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales a tu petición. Para otras consultas voluntarias, será tu consentimiento.
Prestar servicios inmobiliarios y financieros. Si solicitas o contratas nuestros servicios, trataremos la información necesaria para gestionar esa relación, sobre la base de las medidas precontractuales solicitadas o de la ejecución del contrato. Antes de recoger documentación adicional para una operación o solicitud de financiación, te facilitaremos la información de protección de datos correspondiente.
Cumplir obligaciones legales. Trataremos los datos necesarios para atender las obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
Analizar el uso de la web. Utilizamos Google Analytics para conocer cómo se utiliza el sitio y mejorar su contenido y funcionamiento, sobre la base de tu consentimiento cuando resulte exigible.
Medir publicidad. Utilizamos herramientas de Meta para medir las interacciones y los resultados de las campañas publicitarias, sobre la base de tu consentimiento cuando resulte exigible.
[Confirmar si Meta también se utiliza para remarketing, creación de audiencias o personalización publicitaria y, en ese caso, incorporar esas finalidades.]
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron:

• Consultas: [indicar el plazo real desde la última comunicación].

• Servicios contratados: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales de conservación y exigencia de responsabilidades que correspondan.

• Datos de navegación y publicidad: durante los periodos configurados en las herramientas y detallados en la política de cookies.

Cuando proceda, los datos se mantendrán bloqueados antes de su eliminación definitiva.
5. Destinatarios y proveedores
Los proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio y la gestión de las comunicaciones podrán tratar datos dentro del alcance de los servicios que prestan.
El sitio utiliza Wix, Google Analytics y herramientas de Meta. El papel de cada proveedor y los datos que recibe dependen del servicio y de la configuración utilizada.
[Completar las entidades proveedoras contratadas, la herramienta concreta de Meta y los enlaces a su información de privacidad. Añadir el proveedor de correo y otros proveedores con acceso a datos, si procede.]
También podrán comunicarse datos a las autoridades cuando exista una obligación legal. Si una operación inmobiliaria o financiera requiere comunicar información a otros profesionales o entidades, se facilitará la información correspondiente antes de realizar el tratamiento.
6. Transferencias internacionales
La utilización de determinados proveedores puede implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
[Verificar y concretar las transferencias asociadas a Wix, Google y Meta, indicando la decisión de adecuación o las garantías aplicables y cómo obtener información sobre ellas.]
7. Derechos de las personas interesadas
En los supuestos previstos por la normativa, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Para ejercer tus derechos, escribe a skala@skalarealestate.es e indica tu solicitud. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos solicitar información adicional proporcionada para verificarla.
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica.
8. Calculadora de hipoteca
La calculadora proporciona una estimación orientativa. No constituye una oferta de financiación ni una decisión sobre la concesión de un préstamo.
En el código de la calculadora, los cálculos se realizan en el navegador y no se envían ni almacenan los importes introducidos en un servidor.
[Verificar que la configuración de Google Analytics, Meta y otras herramientas del sitio no captura los valores introducidos en la calculadora.]
9. Cookies y herramientas de medición
Puedes consultar las cookies y tecnologías utilizadas, sus finalidades, proveedores y duración en nuestra [enlazar política de cookies].
Las tecnologías de analítica y publicidad que requieran consentimiento solo deberán activarse después de que lo hayas otorgado. Podrás modificar o retirar tu consentimiento desde [indicar el acceso al panel de preferencias de cookies].
10. Decisiones automatizadas y perfiles
La calculadora no evalúa tu solvencia ni decide sobre la concesión de financiación.
[Confirmar y describir, si procede, los perfiles publicitarios derivados de la configuración de Meta. Confirmar asimismo si existen otros tratamientos automatizados relevantes.]
11. Actualizaciones
Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos de datos o las obligaciones aplicables. La versión vigente y su fecha de actualización estarán disponibles en esta página.